Информация о работе горячей линии

За период с 16.11.2015 по 20.11.2015 в Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия по телефону горячей линии обратилось 30 граждан. По вопросам нарушения прав потребителей зарегистрировано 30 обращений, из них:

- продажа и ремонт технически сложных товаров бытового назначения 9

- продажа строительных материалов 2

- продажа мебели 1

- продажа продовольственных товаров 1

- продажа лекарственных препаратов 2

- продажа одежды и обуви 4

- оказание услуг страхования 2

- оказание услуг ЖКХ 1

- оказание услуг ателье по пошиву одежды 2

- правила возврата товара 1

- правила оформления ценников 1

- правила предъявления книги жалоб и предложений 1

- правила проведения экспертизы продовольственных товаров 1

- правила предъявления претензии 2

По вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения обращений не зарегистрировано.

По всем обращениям даны консультации специалистами Управления.