
Информация о работе горячей линии
За период с 09.11.2015 по 13.11.2015 в Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия по телефону горячей линии обратились 33 гражданина. По вопросам нарушения прав потребителей зарегистрировано 27 обращений, из них:
- продажа и ремонт технически сложных товаров бытового назначения 4
- продажа и ремонт обуви 4
- продажа непродовольственных товаров 2
- продажа электробытовых, нагревательных приборов 1
- продажа продовольственных товаров 2
- оказание услуг авторемонтными мастерскими 1
- оказание услуг страхования 1
- оказание услуг ЖКХ 1
- оказание услуг юридической помощи 1
- деятельность кредитных организаций 2
- правила возврата товара 4
- нарушение правил торговли 3
- правила предъявления претензии 1
По вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, зарегистрировано 6 обращений, из них:
- о питьевой воде 1
- об условиях проживания в жилых помещениях 4
- о территории городских поселений 1.
По всем обращениям даны консультации специалистами Управления.
(c) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области, 2006-2015 г.