Ссылки
[1] http://www.13.rospotrebnadzor.ru/sites/default/files/fbuz_doc/shema_pravo_potrebitelya_na_vozvrat_tovara_nadlezhashchego_kachestva_priobretennogo_distancionnym_sposobom.doc
[2] http://www.13.rospotrebnadzor.ru/center/konsultatc_centr_dlia_potrebit/skhemy
(c) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области, 2006-2015 г.