
За период с 26.09.2016 по 30.09.2016 в Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия по телефону «горячей линии» обратились 26 граждан. По вопросам нарушения прав потребителей зарегистрировано 25 обращений, из них:
- продажа и ремонт технически сложных товаров бытового назначения – 3
- продажа продовольственных товаров – 3
- продажа детского питания – 1
- продажа электробытовых и нагревательных приборов, хозяйственных товаров – 3
- продажа изделий медицинского назначения, лекарственных препаратов – 2
- продажа и ремонт одежды и обуви – 4
- оказание услуг ЖКХ – 3
- правила проведения гарантийного ремонта – 2
- нарушение правил оформления уголка потребителя – 1
- правила возврата товаров – 3
По вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, зарегистрировано 1 обращение:
- об условиях проживания в жилых помещениях – 1
По всем обращениям даны консультации специалистами Управления.
(c) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области, 2006-2015 г.