Управлением Роспотребнадзора по Республике Мордовия  с 26 июня по 10 июля  2017 года открыты  телефоны  «горячей линии»: по телефону  23- 24- 51  можно получить консультации  о правовых механизмах защиты прав потребителей туристских услуг, информацию о  поведении потребителей при задержке авиарейсов;   по телефону 24-16-89  можно получить  рекомендации о  правилах безопасного поведения на отдыхе в условиях  жаркой погоды, по купанию  в водоёмах и какая вода безопасная для питья, консультации по актуальной эпидемиологической ситуации за рубежом, рекомендации  по питанию и прививкам.     

               Телефоны «горячих линий работают с  9 до 18 часов, перерыв с 13 00 до 13.45 часов

Потребители также могут  получить в вышеуказанное время  разъяснения и консультации  по вопросам  защиты прав потребителей  при оказании туристских услуг при  обращении в общественную  приемную  Управления (г. Саранск, ул. Дальняя, 7)  или по телефону 23-41-30.