Управлением Роспотребнадзора по Республике Мордовия по результатам рассмотрения обращения потребителя  подано исковое заявление в защиту прав конкретного потребителя в соответствии со ст.40 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

При рассмотрении заявления потребителя и приложенных к нему документов, установлено, что между потребителем и ИП Диденко М.В. в магазине «Эко мебель» (ТЦ «Хозяин») 26.11.2017г. был заключен договор купли-продажи мебели - кровать «Немо-2» с матрасом, цвет грецкий орех, стоимость товара с доставкой составила 16 320 рублей.

При доставке товара 04.12.2017г. было обнаружено, что цвет изделия существенно отличался от выбранного, кровать «Немо-2» была черно-коричневого цвета с многочисленными сучками, без маркировки с информацией о товаре и его изготовителе.

Потребитель направил предпринимателю претензию с требованием возврата денежных средств, оплаченных по данному договору. Претензия осталась без ответа, и требования потребителя в добровольном (досудебном) порядке не были удовлетворены.

По материалам и документам, представленным потребителем, Управлением было подано исковое заявление в защиту нарушенных прав конкретного потребителя.

По результатам досудебного рассмотрения искового заявления Управления ИП Диденко М.В. 05.03.2018г. с потребителем  заключил соглашение о расторжении договора-заказа от 26.11.2017г. Согласно соглашению предприниматель выплатил потребителю денежные средства, оплаченные им за товар по договору купли продажи - 16 320 рублей, доставку – 400 рублей, сборку – 100 рублей, подъем на 2-ой этаж – 250 рублей и компенсацию морального вреда – 5000 рублей, а всего сумму 22 070 рублей.

         13.03.2018г. Мировой судья судебного участка  № 2 Пролетарского района г. Саранска Республики Мордовия определением прекратил производство по гражданскому делу по иску Управления к предпринимателю Диденко М.В. в связи с удовлетворением требований потребителя в ходе судебного разбирательства.