Информация о работе «горячей линии»

     За период с 16.03.2020г. по 20.03.2020г. в Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия по телефону «горячей линии» обратились 66 граждан. По вопросам нарушения прав потребителей зарегистрировано 60 обращений, из них:

- продажа электробытовых приборов – 1

- продажа обуви – 1

- продажа продовольственных товаров – 4

- продажа товаров дистанционным способом – 4

- продажа технически-сложных бытовых товаров и сотовых телефонов – 7

- оказание услуг ЖКХ – 4

- оказание услуг сотовой связи – 1

- оказание услуг аптечными учреждениями – 2  

- нарушение правил возврата и обмена товаров  – 10

- нарушение правил договоров купли-продажи и оказания бытовых услуг – 5

- нарушение правил оформления ценников – 1

- нарушение сроков доставки товаров – 1

- правила возврата туристических путевок – 16  

- регулирование ценообразования на товары и услуги – 3

По вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия  зарегистрировано 6 обращений, об условиях проживания в жилых помещениях.

По всем обращениям даны консультации специалистами Управления.