В целях популяризации искусственного интеллекта и мерах его безопасного применения специалисты Управления Роспотребнадзора по Республике Мордовия организовали встречи для отдельных категорий лиц в  4 муниципальных образованиях  на тему: «Искусственный интеллект - система реальной помощи потребителям. Насколько потребители могут доверять чат-ботам?», которые были проведены на базе Комплексных центров социального обслуживания населения  Старошайговского, Инсарского, Рузаевского районов  и Саранского дома науки и техники.

Участникам тематического мероприятия рассказали о развитии искусственного интеллекта и его преимуществе применения в различных сферах экономики. Специалисты подробно остановились на применении новых продуктов и сервисов искусственного интеллекта в потребительских правоотношениях с учетом исключения возможных последствий дезинформации, мошеннических действий, нарушения конфиденциальности.

Особый интерес участники встречи проявили к вопросам применения искусственного интеллекта при   оказании финансовых услуг дистанционным способом, акцентируя при этом внимание на алгоритм действий потребителя при разрешении возникающих конфликтных ситуаций.