
С 1 августа 2025 года в России вступили в силу важные изменения в правилах мобильной связи, направленные на защиту пользователей от нежелательных рассылок и кибермошенничества.
1. Отказ от массовых рассылок.
Абоненты смогут отказаться от рекламных и других нежелательных SMS-рассылок.
Для этого достаточно отправить запрос через личный кабинет или мобильное приложение своего оператора.
После уведомления оператор обязан прекратить отправку таких сообщений.
Основание: п. 2 ст. 9 Федерального закона № 41-ФЗ от 01.04.2025.
2. Борьба с мошенниками (изменения с 1 июня 2025 года).
Запрет на использование иностранных мессенджеров (например, WhatsApp, Telegram) для официального общения.
Банки, операторы связи и другие организации не могут информировать клиентов через зарубежные сервисы.
Если вам приходит сообщение от банка в таком мессенджере – это может быть мошенничество.
3. Ограничение на SMS с кодами подтверждения:
Операторы не могут отправлять SMS с кодами во время телефонного разговора.
Это предотвращает перехват кодов мошенниками при одновременном звонке.
Что делать пользователям?
✔ Отключить спам-рассылки – через приложение оператора с 1 августа.
✔ Быть осторожными с сообщениями в мессенджерах от «банков» и других организаций.
✔ Не называть коды из SMS во время разговора по телефону.
Эти меры призваны усилить защиту персональных данных и снизить риски финансового мошенничества.
Ссылки
[1] http://www.13.rospotrebnadzor.ru/center/konsultatc_centr_dlia_potrebit/aktualnaia_informatciia
(c) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области, 2006-2015 г.