В 1 полугодие 2025 года в Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия поступило 1288 обращений, что на 24,4% меньше, чем в 1 полугодии 2024 года.

32,6% (420 обращения) составили устные обращения граждан (2024 год – 773), 67,4% - письменные обращения. Из 868 поступивших письменных обращений 91,9% составили обращения граждан, 7,1% - обращения органов государственной власти и местного самоуправления, 5 обращения от общественных объединений, 2 от иных организаций.

36% поступивших обращений касались вопросов обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 64% - защиты прав потребителей.

Рассмотрено  (100%) обращений. Из всех рассмотренных обращений в 83,4% случаев даны разъяснения по вопросам применения законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации. По вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия разъяснения даны в 84,5% случаев, по защите прав потребителей – 82,7%.

16%  обращений направлены для рассмотрения по подведомственности. В том числе по санитарно-эпидемиологическим вопросам – 13,8%, по защите прав потребителей – 17,2%.

2 обращения (0,15%) стали основанием для проведения контрольных (надзорных) мероприятий в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения. По 6 обращениям проведены административные расследования.

Факты, изложенные в 2 обращениях по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, подтвердились.

По результатам контрольных (надзорных) мероприятий возбуждено 4 дела об административном правонарушении; подано в суд по фактам  нарушений, выявленных в результате рассмотрения обращений, 8 исков; выдано 156 предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований.