*Информация о работе горячей линии*

За период с 16.11.2015 по 20.11.2015 в Управление 
Роспотребнадзора по Республике Мордовия 
по телефону горячей линии обратилось 30 
граждан. По вопросам нарушения прав 
потребителей зарегистрировано 30 
обращений, из них:

- продажа и ремонт технически сложных 
товаров бытового назначения 9

- продажа строительных материалов 2

- продажа мебели 1

- продажа продовольственных товаров 1

- продажа лекарственных препаратов 2

- продажа одежды и обуви 4

- оказание услуг страхования 2

- оказание услуг ЖКХ 1

- оказание услуг ателье по пошиву одежды 2

- правила возврата товара 1

- правила оформления ценников 1

- правила предъявления книги жалоб и 
предложений 1

- правила проведения экспертизы 
продовольственных товаров 1

- правила предъявления претензии 2

По вопросам обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения обращений не 
зарегистрировано.

По всем обращениям даны консультации 
специалистами Управления.