*Информация о работе «горячей линии»*

 

    

 

     За период с 07.12.2015 по 11.12.2015 в 
Управление Роспотребнадзора по 
Республике Мордовия по телефону «горячей 
линии» обратились 33 гражданина. По 
вопросам нарушения прав потребителей 
зарегистрировано 27 обращений, из них:

- продажа и ремонт технически сложных 
товаров бытового назначения – 9  

- продажа мебели – 1

- продажа продовольственных товаров – 1

- продажа непродовольственных товаров – 1

- продажа одежды и обуви – 3

- продажа электробытовых и нагревательных 
товаров – 1

- оказание услуг установки окон – 1

- оказание услуг ЖКХ – 1

- оказание банковских услуг – 1

- правила возврата и замены товара – 2

- нарушение правил торговли – 3  

- деятельность кредитных организаций – 1  

- регулирование цен на товары и услуги – 1

- правила проведения экспертизы товаров – 
1

 

 

 

По вопросам обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения обращений 
зарегистрировано 6 обращений, из них:

- об условиях проживания в жилых 
помещениях – 1

- о состоянии территорий городских 
поселений – 1

- об условиях воспитания и обучения – 2

- об оказании услуг общественного питания 
– 1

- о горячем и холодном водоснабжении 
населения – 1

 

По всем обращениям даны консультации 
специалистами Управления.