За период с 04.04.2016 по 08.04.2016 в 
Управление Роспотребнадзора по 
Республике Мордовия по телефону «горячей 
линии» обратились 34 граждан. По вопросам 
нарушения прав потребителей 
зарегистрировано 28 обращения, из них:

- продажа и ремонт технически сложных 
товаров бытового назначения –   4

- продажа продовольственных товаров – 4

- продажа электробытовых, хозяйственных 
товаров – 5

- продажа непродовольственных товаров – 1

- продажа обуви – 2

- продажа парфюмерной продукции – 1

- оказание услуг ателье по пошиву одежды – 
1

- оказание банковских услуг – 1

- оказание услуг автострахования – 1

- оказание услуг автозаправочной станцией 
– 1

- оказание услуг транспортных перевозок – 
1

- оказание услуг Интернет-магазина – 1

- оказание услуг ЖКХ – 1

- правила возврата и обмена товара – 1

- нарушение условий договора 
купли-продажи, оказания услуг  – 2

- регулирование ценообразования – 1

 

 По вопросам обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения, зарегистрировано 
6 обращений:

- об условиях проживания в жилых 
помещениях – 4

- о питьевом водоснабжении – 2.

 

По всем обращениям даны консультации 
специалистами Управления.