За период с 11.02.2019 по 15.02.2019 в 
Управление Роспотребнадзора по 
Республике Мордовия по телефону «горячей 
линии» обратились 21 граждан. По вопросам 
нарушения прав потребителей 
зарегистрировано 17 обращений, из них:

- продажа и ремонт сотовых телефонов и 
технически сложных товаров бытового 
назначения – 3

- продажа продовольственных товаров – 1

- продажа непродовольственных товаров – 1

- торговля дистанционным способом – 1

- продажа одежды и обуви – 2

- оказание услуг ЖКХ – 1

- оказание услуг по установке входной 
двери – 1

- нарушение правил оформления ценников – 2

- деятельность кредитных организаций – 1

- правила возврата и обмена товаров – 2

- правила оформления кредитных договоров 
– 1

- несоблюдение сроков доставки товаров – 1

 

По вопросам обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия  зарегистрировано 4 
обращения, из них:

- об условиях проживания в жилых 
помещениях – 2

- об условиях воспитания и обучения детей 
– 1

Несоблюдение температурного режима в 
жилых помещениях – 1.

 

 

По всем обращениям даны консультации 
специалистами Управления.