09 октября 2019г. Первым арбитражным 
апелляционным судом рассмотрена 
апелляционная жалоба ПАО «Почта Банк» о 
признании незаконным и отмене 
предписания Управления Роспотребнадзора 
по Республике Мордовия от 16.04.2018г. № 10.

В ходе проведения внеплановой 
документарной проверки по обращению 
потребителя в отношении ПАО «Почта Банк» 
были выявлены нарушения, ущемляющие права 
потребителей: пункты 5.6, 5.6.6 Общих условий 
и условия Тарифов по акции «Выгодный+» 
(Приложение № 65 к Приказу № 16-0416 от 23.09.2016) 
в части взимания комиссии за оказание 
услуги «Кредитное информирование».

По результатам проверки Управлением 
составлен акт, выдано предписание об 
устранении выявленных нарушений, а 
именно: прекратить нарушения части 1 
статьи 819 ГК РФ, статьи 10 Федерального 
закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском 
кредите (займе)», пункта 1 статьи 16 Закона 
РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 
№2300-1, и в этих целях выполнить следующие 
мероприятия: внести в Общие условия 
договора потребительского кредита по 
программе «Покупки в кредит» (в редакции 
2.16) – п.п. 5.6, 5.6.6, Тарифы по акции 
«Выгодный+» (Приложение № 65 к Приказу № 
16-0416 от 23.09.2016) изменение, исключив при этом 
условие предусматривающее взимание 
комиссии за дополнительную услугу 
«Кредитное информирование» - ущемляющее 
права потребителя по сравнению с 
правилами, установленными законами или 
иными правовыми актами Российской 
Федерации в области защиты прав 
потребителей.                   

          Правомерность выдачи 
предписания оспаривалась Банком в 
Арбитражном суде Республики Мордовия. 
Решением Арбитражного суда Республики 
Мордовия в удовлетворении заявленных 
требований Банку было отказано, 
предписание признано законным и 
обоснованным.

Не согласившись с решением Арбитражного 
суда Республики Мордовия Банк обратился с 
апелляционной жалобой в Первый 
арбитражный апелляционный суд указав, что 
им не допущено нарушения прав 
потребителей, а оспариваемое предписание 
Управления является незаконным, 
необоснованным и вынесенным с нарушением 
норм действующего законодательства.

09 октября 2019г. Первый арбитражный 
апелляционный суд постановил:

           Решение Арбитражногоруда 
Республики Мордовия оставить без 
изменения.

          Апелляционную жалобу ПАО 
«Почта Банк» оставить без удовлетворения.