*Информация о работе «горячей линии»*

 

     За период с 20.01.2020г. по 24.01.2020г. в 
Управление Роспотребнадзора по 
Республике Мордовия по телефону «горячей 
линии» обратились 33 гражданина. По 
вопросам нарушения прав потребителей 
зарегистрировано 30 обращений, из них:

- продажа строительных материалов – 1

- продажа текстильных изделий – 1

- продажа ювелирных изделий – 1

- продажа автомобиля – 1

- нарушение правил торговли – 2

- продажа одежды и обуви – 2

- продажа продовольственных товаров – 1

- продажа товаров через магазин-интернет 
– 2

- продажа технически-сложных бытовых 
товаров и сотовых телефонов – 1

- продажа электробытовых приборов – 5

- правила рассмотрения претензий – 1

- нарушение сроков доставки товаров – 1

- нарушение правил возврата и обмена 
товаров  – 4

- нарушение правил оказания бытовых услуг 
– 2

- оказание услуг ЖКХ – 5

 

 

По вопросам обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия  зарегистрировано 5 
обращений,  об условиях проживания в 
жилых помещениях.

 

По всем обращениям даны консультации 
специалистами Управления.