*Информация о работе «горячей линии»*

 

   

 

     За период с 16.03.2020г. по 20.03.2020г. в 
Управление Роспотребнадзора по 
Республике Мордовия по телефону «горячей 
линии» обратились 66 граждан. По вопросам 
нарушения прав потребителей 
зарегистрировано 60 обращений, из них:

- продажа электробытовых приборов – 1

- продажа обуви – 1

- продажа продовольственных товаров – 4

- продажа товаров дистанционным способом 
– 4

- продажа технически-сложных бытовых 
товаров и сотовых телефонов – 7

- оказание услуг ЖКХ – 4

- оказание услуг сотовой связи – 1

- оказание услуг аптечными учреждениями – 
2  

- нарушение правил возврата и обмена 
товаров  – 10

- нарушение правил договоров 
купли-продажи и оказания бытовых услуг – 5

- нарушение правил оформления ценников – 1

- нарушение сроков доставки товаров – 1

- правила возврата туристических путевок 
– 16  

- регулирование ценообразования на товары 
и услуги – 3

 

 

По вопросам обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия  зарегистрировано 6 
обращений, об условиях проживания в жилых 
помещениях.

 

По всем обращениям даны консультации 
специалистами Управления.