*Информация о работе «горячей линии»*

 

   

 

     За период с 06.04.2020г. по 10.04.2020г. в 
Управление Роспотребнадзора по 
Республике Мордовия по телефону «горячей 
линии» обратились 121 гражданин. По 
вопросам нарушения прав потребителей 
зарегистрировано 47 обращений, из них:

- продажа продовольственных товаров – 9

- продажа технически-сложных бытовых 
товаров и сотовых телефонов – 1

- оказание услуг ЖКХ – 10

- оказание медицинских услуг – 4  

- оказание услуг аптечными учреждениями – 
5

- нарушение правил продажи лекарственных 
препаратов и изделий медицинского 
назначения – 2

- нарушение правил договоров 
купли-продажи и оказания бытовых услуг – 4

- нарушение сроков доставки товаров – 3

- правила возврата туристических путевок 
– 5

- регулирование ценообразования на товары 
и услуги – 4

 

 

По вопросам обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия  зарегистрировано 74 
обращения, из них:

- об условиях проживания в жилых 
помещениях – 8

- о качестве питьевой воды – 2   

- о соблюдении условий самоизоляции в 
период карантинного режима в связи с 
коронавирусной инфекцией – 16

- о деятельности объектов торговли, 
оказания бытовых услуг и промышленных 
предприятий в условиях карантина с связи 
с коронавирусной инфекцией – 48

 

По всем обращениям даны консультации 
специалистами Управления.