*Информация о работе «горячей линии»*

 

   

 

     За период с 13.04.2020г. по 17.04.2020г. в 
Управление Роспотребнадзора по 
Республике Мордовия по телефону «горячей 
линии» обратились 209 граждан. По вопросам 
нарушения прав потребителей 
зарегистрировано 65 обращений, из них:

- продажа продовольственных товаров – 9

- оказание услуг ЖКХ – 7

- оказание медицинских услуг – 13  

- нарушение правил продажи лекарственных 
препаратов и изделий медицинского 
назначения – 7

- нарушение правил возврата и обмена 
товаров – 4

- нарушение правил оформления ценников – 2 
 

- нарушение правил договоров 
купли-продажи и оказания бытовых услуг – 4

- нарушение сроков доставки товаров – 4

- нарушение правил торговли дистанционным 
способом – 7

- правила возврата туристических путевок 
– 4

- регулирование ценообразования на товары 
и услуги – 8

 

 

По вопросам обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия  зарегистрировано 144 
обращения, из них:

- об условиях проживания в жилых 
помещениях – 12

- о качестве питьевой воды – 1   

- о соблюдении условий самоизоляции в 
период карантинного режима в связи с 
коронавирусной инфекцией – 27

- о деятельности объектов торговли, 
оказания бытовых услуг и промышленных 
предприятий в условиях карантина в связи 
с коронавирусной инфекцией – 72

- статистика заболеваемости населения 
коронавирусной инфекцией – 4

- правила въезда, выезда и передвижения в 
республике в период карантинного режима  
в связи с коронавирусной инфекцией – 28

 

По всем обращениям даны консультации 
специалистами Управления.