*Информация о работе «горячей линии»*

 

   

 

     За период с 18.05.2020г. по 22.05.2020г. в 
Управление Роспотребнадзора по 
Республике Мордовия по телефону «горячей 
линии» обратились 158 граждан. По вопросам 
нарушения прав потребителей 
зарегистрировано 49 обращений, из них:

- продажа продовольственных товаров – 3

- оказание услуг ЖКХ – 4

- оказание медицинских услуг – 17  

- нарушение правил продажи лекарственных 
препаратов и изделий медицинского 
назначения – 9

- нарушение правил возврата и обмена 
товаров – 3

- нарушение правил договоров 
купли-продажи и оказания бытовых услуг – 4

- нарушение сроков доставки товаров – 3

- нарушение правил торговли дистанционным 
способом – 6

 

 

По вопросам обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия  зарегистрировано 109 
обращений, из них:

- об условиях проживания в жилых 
помещениях – 7

- о качестве питьевой воды – 5 

- о соблюдении условий самоизоляции в 
период карантинного режима в связи с 
коронавирусной инфекцией – 32

- о деятельности объектов торговли, 
оказания бытовых услуг и промышленных 
предприятий в условиях карантина в связи 
с коронавирусной инфекцией – 34

- статистика заболеваемости населения 
коронавирусной инфекцией – 9

- правила въезда, выезда и передвижения в 
республике в период карантинного режима  
в связи с коронавирусной инфекцией – 22

 

По всем обращениям даны консультации 
специалистами Управления.