Опубликовано пт, 01/02/2013 - 17:17 пользователем 
admin
 

*Порядок приема и рассмотрения обращений 
граждан, направленных на официальный сайт 
Федерального бюджетного учреждения 
здравоохранения «Центр гигиены и 
эпидемиологии в Республике Мордовия»*

*(далее – ФБУЗ «Центр гигиены и 
эпидемиологии в Республике Мордовия»)*

*Уважаемые посетители!*

Просим Вас внимательно ознакомиться с 
Порядком приема и рассмотрения обращений 
в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в 
Республике Мордовия» в форме электронных 
сообщений.

Официальный сайт ФБУЗ «Центр гигиены и 
эпидемиологии в Республике Мордовия» 
является дополнительным средством для 
обеспечения возможности направления 
гражданами обращений в электронном виде 
по вопросам, входящим в компетенцию ФБУЗ 
«Центр гигиены и эпидемиологии в 
Республике Мордовия».

*ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в 
Республике Мордовия» рассматривает 
следующие виды электронных обращений:*

- заявка (заявление [1]) на заключение 
договорных отношений на проведение работ 
(оказание услуг);

- жалоба на действие (бездействие) 
сотрудников ФБУЗ «Центр гигиены и 
эпидемиологии в Республике Мордовия»;

- претензия на качество проведенных работ 
(оказанных услуг);

- вопрос, связанный с оказываемыми 
услугами (выполняемыми работами).

Обращения граждан в форме электронных 
сообщений направляются в ФБУЗ «Центр 
гигиены и эпидемиологии в Республике 
Мордовия» путем заполнения специальной 
электронной формы.

Информацию о регистрации электронных 
обращений граждан, поступивших в ФБУЗ 
«Центр гигиены и эпидемиологии в 
Республике Мордовия», можно получить по 
телефону (8342) 24-85-28 (приемная) в рабочие дни 
(понедельник – пятница) с 8.00 до 16.00 часов, 
обеденный перерыв - с 12.00 до 12.30.

Обращения граждан, поступившие в 
электронном виде, рассматриваются в 
соответствии с Федеральным законом от 2 
мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения 
обращений граждан Российской Федерации». 
[2]

При заполнении бланка обращения 
(приведенной ниже) необходимо указать 
свою фамилию, имя, отчество, почтовый 
адрес, по которому должен быть направлен 
ответ либо уведомление о переадресации 
обращения, а также изложить суть 
обращения *(часть 1 статьи 7 ФЗ № 59)*. В 
случае отсутствия указанных обязательных 
реквизитов обращение может быть 
оставлено без ответа *(часть 1 статьи 11 ФЗ 
№ 59)*.

Без рассмотрения по существу 
поставленных вопросов останется 
обращение, в котором содержатся 
нецензурные либо оскорбительные 
выражения, угрозы жизни, здоровью и 
имуществу должностного лица, а также 
членов его семьи *(часть 3 статьи 11 ФЗ № 59)*.

Обращаем Ваше внимание на недопустимость 
злоупотребления правом на обращение в 
государственные органы и предусмотренную 
законодательством ответственность в этой 
сфере общественных отношений. В случае, 
если в обращении указаны заведомо ложные 
сведения, расходы, понесенные в связи с 
его рассмотрением, могут быть взысканы с 
автора *(часть 2 статьи 16 ФЗ № 59). 
*Регистрация электронных обращений 
производится в течение трех дней *(часть 2 
статьи 8 ФЗ № 59)*. Обращение, поступившее в 
структурное подразделение ФБУЗ «Центр 
гигиены и эпидемиологии в Республике 
Мордовия»  в соответствии с его 
компетенцией, рассматривается в течение 30 
дней со дня его регистрации* (часть 1 
статьи 12 ФЗ № 59)*. При необходимости, срок 
рассмотрения может быть продлен, о чем Вы 
будете уведомлены* (часть 2 статьи 12 ФЗ № 
59)*. Ответ на обращение будет направлен по 
указанному Вами почтовому адресу* (часть 4 
статьи 10 ФЗ № 59)*, либо в электронной форме 
(скан-копия документа-ответа) на Ваш 
электронный адрес.

Просим Вас с пониманием отнестись к 
указанным требованиям законодательства, 
внимательно заполнить все предложенные 
реквизиты и четко формулировать суть 
проблемы.

Убедительно просим, с целью сокращения 
времени по рассмотрению поступающих в 
адрес ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии 
в Республике Мордовия» обращений граждан 
на несоблюдение санитарно – 
эпидемиологических требований, 
направлять соответствующие материалы 
непосредственно в Управление 
Роспотребнадзора по Республике Мордовия 
(430030, РМ, г. Саранск, ул. Дальняя, 7, тел. (8342) 
245816, e-mail: sen@moris.ru [3]) и его территориальные 
отделы, так как принятие мер 
административной ответственности по 
фактам нарушений санитарного 
законодательства и законодательства о 
защите прав потребителей входит в 
компетенцию данного органа 
исполнительной власти.

** обязательные к заполнению поля*

*Прием обращений граждан*

------------------------------------------------------------------------------
Фамилия / Полное наименование 
юридического лица; *



   Имя / Сокращенное наименование 
юридического лица; *



   Отчество



   Телефон



   Мобильный телефон



   Факс



   Электронный адрес (e-mail) *



   Почтовый индекс



   Почтовый адрес



   Текст сообщения *



   *Нажимая на кнопку "Отправить"  Вы даете 
согласие на обработку   персональных 
данных [4]*












    Я даю согласие на обработку моих 
персональных данных [5]. *





   Математический пример *
  12 + 2 =
Решите эту простую математическую задачу 
и введите результат. Например, для 1+3, 
введите 4.

[1] http://www.13.rospotrebnadzor.ru/sites/default/files/zayavlenie_na_provedenie_rabot_okazanie_uslug_oi_i_ilc.doc
[2] http://www.13.rospotrebnadzor.ru/sites/default/files/federalnyy_zakon_ot_2_maya_2006_g_n_59-fz_o_poryadke_rassmo.doc
[3] mailto:sen@moris.ru
[4] https://13.rospotrebnadzor.ru/content/soglasie-na-obrabotku-personalnyh-dannyh
[5] http://www.13.rospotrebnadzor.ru/privacy-policy