Управление Роспотребнадзора по 
Республике Мордовия в период с *с 14 по 25 
августа 2023 года* проводит тематическое 
консультирование граждан по вопросам 
качества и безопасности детских товаров и 
школьных принадлежностей.

С вопросами по указанной тематике можно 
обращаться:

- по телефону «горячей» линии Управления 
Роспотребнадзора по Республике 
Мордовия *8(8342)24-25-21, 8(8342)24-96-89*. Часы работы: 
понедельник-четверг: с 9-00 до 18-00 часов, 
пятница: с 9-00 до 16-45 часов (обеденный 
перерыв с 13-00 до 13-45 часов);

- по телефону «горячей» линии 
Консультационного центра для 
потребителей при ФБУЗ «Центр гигиены и 
эпидемиологии в Республике 
Мордовия» *8(8342)24-62-68.* Часы работы: 
понедельник-пятница: с 8-00 до 16-30 часов 
(обеденный перерыв с 12-00 до 12-30 часов)

Специалисты Управления и ФБУЗ «Центр 
гигиены и эпидемиологии по Республике 
Мордовия» дадут консультации по вопросам 
качества и безопасности детских товаров и 
школьных принадлежностей, в том числе по 
вопросам:

-нормативные требования к детским товарам 
и школьным принадлежностям;

-рекомендации по выбору детских товаров и 
школьных принадлежностей;

-куда писать обращение потребителю в 
случае обнаружения некачественного 
товара в магазине;

-сроки годности и условия хранения 
детских товаров и школьных 
принадлежностей;

В случае обнаружения некачественного 
товара в магазине потребитель вправе 
направить в управление обращение, которое 
будет рассмотрено в соответствии с 
требованиями Федерального закона от 
02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения 
обращений граждан Российской Федерации».

Направить обращение в адрес Управления 
Роспотребнадзора по Республике Мордовия 
можно:

-в форме электронного документа через 
форму «Прием обращений граждан» раздела 
«Единый портал для подачи и приема 
обращений граждан» на сайте 
Управления http://13.rospotrebnadzor.ru [1];

-на почтовый адрес: 430030, Республика 
Мордовия, г.Саранск, ул.Дальняя, 7.

Также, в случае обнаружения продукции, не 
соответствующей установленным 
требованиям, после принятия 
административных мер, информация о них 
публикуется в открытом доступе на 
Государственном информационном ресурсе в 
сфере защиты прав потребителей 
– zpp.rospotrebnadzor.ru [2]


[1] http://13.rospotrebnadzor.ru/
[2] http://zpp.rospotrebnadzor.ru/badproducts/violations