За 9 месяцев 2023 года в Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия поступило 1623 обращения, что на 11,5% больше, чем в аналогичном периоде 2022 года. 9,5% (154 обращения) составили устные обращения граждан, 90,5% - письменные обращения. Из 1469 поступивших письменных обращений 73,9% (1085) составили обращения граждан, 25,1% (369) - обращения органов государственной власти и местного самоуправления, 0,2% (3) обращения общественных объединений, 0,8% (12) от иных организаций. 40,2% (653) поступивших обращений касались вопросов обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 59,8% - защиты прав потребителей. По вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения поступило 653 обращения, что на 4,6% больше, чем в аналогичном периоде 2022 года. 18,4% (120) обращений касались эксплуатации производственных, общественных помещений, зданий, сооружений, оборудования, 13% (85) - качества питьевой воды и водоснабжения населения, 12,9% (84) качества пищевых продуктов, 12,3% (80) - условий проживания в жилых помещениях и качества пищевых продуктов, 10,9% (71) – о сборе, использовании, транспортировке и хранении отходов производства и потребления, 8,6% (56)  – о почвах, содержании территорий городских и сельских поселений, 7,4%% (48) – об атмосферном воздухе, 4,8 % (31) – об условиях использования физических факторов, из них 80,7% (25) составили жалобы на шум. Также, поступали обращения о планировке и застройке городских и сельских поселений (23), об условиях воспитания и обучения (13), об организации питания населения (19). На нарушения прав потребителей поступило 724 обращения, из них: в сфере розничной торговли 61,9 % (448), в сфере услуг 38,1% (276), что на 9,7 % меньше уровня прошлого года. Рассмотрено 1219 обращений, 404 находятся в стадии рассмотрения. В области санитарно-эпидемиологического благополучия  рассмотрено 81,5% (532), 121 обращение рассматривается. По результатам рассмотрения обращений в 82,9% случаев даны разъяснения по вопросам применения законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, из них: в 76,3% в области санитарно-эпидемиологического благополучия, в 88% по защите прав потребителей. 18% обращений направлены для рассмотрения по подведомственности, из них в 25,6% области санитарно-эпидемиологического благополучия, в 12,1% по защите прав потребителей. 12 обращений (1%) стали основанием для проведения контрольных (надзорных) мероприятий, все обращения в области санитарно-эпидемиологического благополучия. Факты, изложенные в 10 обращениях, подтвердились. По результатам рассмотрения обращений возбуждено 11 дел об административном правонарушении; подано в суд по фактам нарушений, выявленных в результате рассмотрения обращений, 15 исков; выдано 148 предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований, из них 94 по санэпидвопросам, 54 по защите прав потребителей.