Управление Роспотребнадзора по 
Республике Мордовия в период с 4 по 15 
декабря 2023 года проводит тематическое 
консультирование граждан по вопросам 
качества и безопасности детских товаров, 
выбору новогодних подарков.


С вопросами по указанной тематике можно 
обращаться:


- по телефону «горячей» линии Управления 
Роспотребнадзора по Республике 
Мордовия *8(8342)24-64-21,24-96-89* (отдел надзора за 
питанием населения, отдел надзора за 
условиями воспитания и обучения). Часы 
работы: понедельник-четверг: с 9-00 до 18-00 
часов, пятница: с 9-00 до 16-45 часов (обеденный 
перерыв с 13-00 до 13-45 часов);


- по телефону «горячей» линии 
Консультационного центра для 
потребителей при ФБУЗ «Центр гигиены и 
эпидемиологии в Республике 
Мордовия» *8(8342)24-62-68.* Часы работы: 
понедельник-пятница: с 8-00 до 16-30 часов 
(обеденный перерыв с 12-00 до 12-30 часов)


Специалисты Управления и ФБУЗ «Центр 
гигиены и эпидемиологии по Республике 
Мордовия» дадут консультации по вопросам 
качества и безопасности детских товаров, 
выбору новогодних подарков, в том числе по 
вопросам:


-нормативные требования к детским 
товарам, новогодним подаркам;


-рекомендации по выбору детских товаров, 
новогодних подарков;


-куда писать обращение потребителю в 
случае обнаружения некачественного 
товара в магазине;


-сроки годности и условия хранения 
детских товаров, новогодних подарков.


В случае обнаружения некачественного 
товара в магазине потребитель вправе 
направить в управление обращение, которое 
будет рассмотрено в соответствии с 
требованиями Федерального закона от 
02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения 
обращений граждан Российской Федерации».


Направить обращение в адрес Управления 
Роспотребнадзора по Республике Мордовия 
можно:


-в форме электронного документа через 
форму «Прием обращений граждан» раздела 
«Единый портал для подачи и приема 
обращений граждан» на сайте 
Управления http://13.rospotrebnadzor.ru [1];


-на почтовый адрес: 430030, Республика 
Мордовия, г.Саранск, ул.Дальняя, 7.


Также, в случае обнаружения продукции, не 
соответствующей установленным 
требованиям, после принятия 
административных мер, информация о них 
публикуется в открытом доступе на 
Государственном информационном ресурсе в 
сфере защиты прав потребителей 
– zpp.rospotrebnadzor.ru [2].



[1] http://13.rospotrebnadzor.ru/
[2] http://zpp.rospotrebnadzor.ru/badproducts/violations