Основной целью проведения 
профилактических визитов является 
повышение информированности 
предпринимательского сообщества о 
способах соблюдения обязательных 
требований законодательства, а также 
устранение условий, причин и факторов, 
способных привести к нарушениям 
обязательных требований в дальнейшем.

В 2023 году   должностными лицами 
Управления Роспотребнадзора по 
 Республике Мордовия в  рамках 
федерального государственного контроля 
(надзора) в области защиты прав 
потребителей и на основании Федерального 
закона от 31.07.2020 № 248 «О государственном 
контроле (надзоре) и муниципальном 
контроле в Российской Федерации» 
проведено 66 профилактических визитов из 70 
запланированных в отношении  
контролируемых лиц, которые начали 
осуществлять свою деятельность в сфере 
розничной торговли,  оказания 
гостиничных услуг,  услуг общественного 
питания  и предоставления услуг 
парикмахерских  и салонов красоты менее 
 одного года назад. 

В ходе проведения профилактических 
визитов контролируемым лицам 
разъяснялись обязательные требования, 
установленные соответствующими 
нормативными правовыми актами в целях 
обеспечения прав потребителей и 
предъявляемые к объекту в рамках 
государственного контроля (надзора) в 
области защиты прав потребителей.  В 
частности, обязательные  требования 
Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав 
потребителей», Правил оказания услуг 
общественного питания, утвержденных 
Постановлением Правительства Российской 
Федерации от 21.09.2020 № 1515, Правил продажи 
товаров по договору розничной 
купли-продажи, утвержденных  
Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 
№ 2463; Технического регламента 
Таможенного союза ТР ТС 021/2011 «О 
безопасности пищевой продукции»,  
утвержденного Решением Комиссии 
Таможенного союза от 09.12.2011г. № 880; 
Технического регламента Таможенного 
союза» ТР ТС 022/2011«Пищевая продукция в 
части ее маркировки», утвержденного 
Решением Комиссии Таможенного союза от 9 
декабря 2011 г. № 881; п.4, п.10, п. 11, п. 12, п.25, п.26 
Правил маркировки товаров, подлежащих 
обязательной маркировке средствами 
идентификации, утвержденных. 
Постановлением  Правительства РФ от 
26.04.2019г.  № 515 «О системе маркировки 
товаров средствами идентификации и 
прослеживаемости движения товаров».

При этом контролируемым лицам дано более 
120 консультаций и оказана помощь в 
устранении сложившихся проблем при 
рассмотрении обращений потребителей. 

Наряду с этим,  в ходе проведения 
профилактических визитов 
представителям  предпринимательского 
сообщества  предлагалось пройти 
тестирование в рамках процедуры 
самообследования в соответствии с 
осуществляемым видом деятельности на 
официальном сайте Роспотребнадзора  
(https://www.rospotrebnadzor.ru/ [1]), что  мо­жет 
спо­соб­ство­вать своевре­мен­но­му 
устра­не­нию или пре­ду­пре­жде­нию 
со­вер­ше­ния на­ру­ше­ний в сво­ей 
де­я­тель­но­сти.


[1] https://www.rospotrebnadzor.ru/