Управление  Роспотребнадзора по 
Республике Мордовия информирует, что  в 
рамках мероприятий, посвященных 
Всемирному  дню прав потребителей, до 22 
марта 2025 года проводится телефонная 
горячая линия по вопросам защиты прав 
потребителей.

Специалисты консультируют всех желающих 
по вопросам приобретения товаров и услуг, 
в том числе через интернет, дают 
рекомендации о действиях в случае 
нарушении законных прав.

Получить необходимую информацию по 
указанной тематике можно  с 9 часов до 18 
часов, пятница с 9 часов до 16 час. 45 мин, 
перерыв на обед с 13 час. до 13час. 45 мин. 
(выходные – суббота, воскресенье) по 
телефонам: 

общественной приемной Управления (г. 
Саранск, ул. Дальняя, д.7): *8(8432)234130*

специалистов отдела защиты прав 
потребителей Управления:*  8(8432)232456, 478625*

 

специалистов территориальных отделов 
Управления:

*8(83437)34409, 34466*  (п. Комсомольский, ул. 
Республиканская, 18);

*8(83451)24720*  (г. Рузаевка, ул. Луначарского,181);

*8 (83453)21501* (г. Ковылкино, ул. Западная, 2);

*8 (83443)21560, 22584* (г. Краснослободск, Кировский 
пер., 33).

 

 Получить необходимую помощь по защите 
прав потребителей 
можно в консультационном центре  ФБУЗ 
«Центр гигиены и эпидемиологии в 
Республике Мордовия» (г. Саранск, ул. 
Дальняя, 1а;  тел.*8(8342)246268)*. Также для 
оказания помощи потребителям 
функционирует Единый консультационный 
центр  Роспотребнадзора  в 
круглосуточном режиме и  без выходных 
дней. Консультацию можно получить по 
телефону: 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).

 

В Государственном информационном ресурсе 
в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП), 
размещённом на сайте Роспотребнадзора 
(zpp.rospotrebnadzor.ru) можно ознакомиться с 
памятками, обучающими видеороликами, 
образцами претензионных и исковых 
заявлений, а также с нормативной базой по 
защите прав потребителей, включая 
международные и региональные правовые 
акты, информацией о судебной практике 
Роспотребнадзора в сфере защиты прав 
потребителей.

В модуле ГИР ЗПП «Виртуальная приёмная» 
потребители могут получить ответы на 
интересующие их вопросы.