За 9 месяцев 2025 года в Управление 
Роспотребнадзора по Республике Мордовия 
поступило 2028 обращений, что на 21,7% меньше, 
чем за 9 месяцев 2024 года.

31,5% (639 обращения) составили устные 
обращения граждан (2024 год – 977), 68,5% - 
письменные обращения. Из 1389 поступивших 
письменных обращений 68,5% составили 
обращения граждан, 7,8% - обращения органов 
государственной власти и местного 
самоуправления, 6 обращения от 
общественных объединений, 1 от иных 
организаций.

36% поступивших обращений касались 
вопросов обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения, 64% - защиты прав 
потребителей.

Рассмотрено  (100%) обращений. Из всех 
рассмотренных обращений в 83,8% случаев 
даны разъяснения по вопросам применения 
законов и иных нормативных правовых актов 
Российской Федерации. По вопросам 
обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия разъяснения даны в 86,6% 
случаев, по защите прав потребителей – 
82,3%.

15%  обращений направлены для рассмотрения 
по подведомственности. В том числе по 
санитарно-эпидемиологическим вопросам – 
10,3%, по защите прав потребителей – 17,6%.

8 обращений (0,4%) стали основанием для 
проведения контрольных (надзорных) 
мероприятий в области 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения. По 16 обращениям 
проведены административные 
расследования.

Факты, изложенные в 6 обращениях по 
вопросам обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения, подтвердились.

По результатам контрольных (надзорных) 
мероприятий возбуждено 11 дел об 
административном правонарушении; подано 
в суд по фактам  нарушений, выявленных в 
результате рассмотрения обращений, 9 
исков; выдано 251 предостережений о 
недопустимости нарушения обязательных 
требований.