Новый порядок оказания контентных услуг

С 1 мая 2014 года абоненты мобильной связи смогут отказаться от контентных услуг, в частности от нежелательной СМС-рассылки. Вступают в силу поправки в федеральный закон О связи, призванные оградить абонентов от ненужных сообщений рекламного характера.

Под контентными услугами понимается вид услуг связи, которые технологически связаны с услугами подвижной радиотелефонной связи и направлены на повышение их потребительской ценности. Они включают получение справочной, развлекательной информации, участие в голосовании, играх, конкурсах и аналогичных мероприятиях. Такие услуги могут оказываться самим оператором, а также иными лицами на основании заключенного между ними и оператором соглашения.

Предоставлять контентные услуги и списывать денежные средства абонентского счета будет возможно только после получения прямого согласия абонента. Такое согласие должно быть выражено активными действиями абонента, например, путем ответа на направленное оператором связи СМС-сообщение.

Прежде чем абонент согласится с условиями предоставления контентных услуг, ему должна быть предоставлена информация о том, в чем состоит сущность данной услуги, какое лицо ее оказывает, сколько это стоит, и с какого счета будут списываться средства на их оплату.

Законом предусмотрено, что оплата контент-услуг производится тому оператору мобильной связи, с которым у абонента заключен договор. Контентные услуги могут оплачиваться как с существующего лицевого счета абонента, так и со специально для этих целей созданного. Для открытия специального счета для оплаты контентных услуг абоненту следует обратиться к оператору с соответствующим заявлением.

Закон устанавливает, что оператор несет ответственность за нарушение положений закона в связи с предоставлением абонентам контент-услуг. Так, услуги, оказанные с нарушением закона, не подлежат оплате абонентом.