Управление Роспотребнадзора по РМ провело встречу с представителями СМИ по вопросам оказания финансовых услуг населению.

 В целях   выполнения мероприятий по реализации  Стратегии повышения финансовой грамотности в Российской Федерации на 2017- 2023 годы, утверждённой распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.09.2017г. № 2039-р,  Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия  совместно со специалистами Отделения – Национального банка по Республике Мордовия Волго-Вятского главного управления Центрального банка Российской Федерации и  Управлением экономической безопасности МВД Республики Мордовия   21 ноября 2019 года  провели встречу   за  «круглым  столом»   с   представителями средств массовой информации республики.

Участники круглого стола узнали о безопасности  использования платежных карт,   о рисках, которые могут возникнуть при оплате платёжными картами покупок, при пользовании банкоматами и мобильными банками. Специалисты Отделения - Национального банка по Республике Мордовия  подробно остановились на том, как реагировать на звонки по телефону от имени банка и какие действия необходимо  предпринимать,  могут ли звонить пользователям финансовых услуг работники кредитных организаций,  и какую  информацию они могут спрашивать.  Особое внимание было акцентировано на поведенческие особенности  лиц  звонивших по телефону.

Сотрудник Управления экономической безопасности МВД Республики Мордовия  довел до сведения присутствующих информацию о видах и способах   мошенничества  на финансовом рынке.  Акцентировал внимание  на  проблему фальшивомонетничества,  сообщив  о способах борьбы и фактах выявления поддельных денежных знаков,  которые находятся  в эпицентре внимания преступного контингента, специализирующего на изготовлении и сбыте поддельных денежных знаков достоинством 1000, 500, 5000 рублей, охарактеризовал виды подделок денежных купюр и возможностях   их распознавания.           

Также участники встречи получили информацию о деятельности Управления Роспотребнадзора по РМ в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг. Специалисты Управления рассказали о практике защиты потребительских интересов,  о возможностях  граждан  отстаивать свои  потребительские  права,   о новшествах в сфере  оказания финансовых услуг и особенностях защиты прав потребителей использующих финансовые продукты.

Участники круглого стола  интересовались, как  обезопасить свои действия при пользовании платежными картами в супермаркетах, на что обращать внимание при подписании договоров потребительского кредитования, о степени доверия  сотрудникам кредитных организаций,  предлагающим помощь при оплате различных услуг посредством терминалов и др.

В ходе проведения круглого стола Отделением – Национального банка по Республике Мордовия Волго-Вятского главного управления Центрального банка Российской Федерации было вручено  Управлению Роспотребнадзора по РМ благодарственное письмо за активное участие в мероприятиях, направленных на повышение финансовой грамотности населения в Республике Мордовия.