27 сентября – Всемирный день туризма.

27 сентября во всем мире отмечается День туризма, учрежденный Генеральной ассамблеей Всемирной туристской организации в 1979 году.

Туризм это временные выезды (путешествия) граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства с постоянного места жительства в лечебно-оздоровительных, рекреационных, познавательных, физкультурно-спортивных, профессионально-деловых, религиозных и иных целях без занятия деятельностью, связанной с получением дохода от источников в стране (месте) временного пребывания.

Для граждан Российской Федерации туризм подразделяется на внутренний, когда путешествия совершаются внутри страны, и выездной, предполагающий путешествия в другую страну.

Правовые отношения в сфере туризма регламентируются Гражданским кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 24 ноября 1996 г. №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», Правилами оказания услуг по реализации туристского продукта (утв. Постановлением Правительства РФ от 18 июля 2007 г. № 452) и некоторыми другими законодательными актами.

Участниками правоотношений в сфере туризма являются: потребитель и исполнитель.

Потребителем является заказчик туристского продукта, имеющий намерение заказать или заказывающий и использующий туристский продукт исключительно для личных, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Под исполнителем понимаются туроператор, который заключает с потребителем договор о реализации туристского продукта, а также турагент, действующий на основании договора со сформировавшим туристский продукт туроператором и доверенности, выданной туроператором, на заключение от имени и по поручению туроператора договоров о реализации сформированного туроператором туристского продукта.

Туроператоры сами формируют, продвигают и реализуют туристские продукты, а турагенты – это фирмы-посредники, которые продают туры, организованные туроператорами, т.е. занимаются продвижением и реализацией туристского продукта.

Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Мордовия» оказывает потребителям бесплатные консультации, в том числе при нарушении их прав при оказании туристских услуг, помогает в составлении претензий и исковых заявлений.

Наш адрес: г. Саранск, ул. Дальняя, д. 1 А., каб. 241 (II корпус).

Тел.: 8(8342) 24-62-68

E-mail: kczpp@13cge.ru

Skype: kons_center