Информация о работе горячей линии

За период с 02.03.2015 по 06.03.2015 в Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия по телефону горячей линии обратилось 28 граждан. По вопросам нарушения прав потребителей зарегистрировано 27 обращений, из них:

- продажа и ремонт технически сложных товаров бытового назначения – 4

- продажа продовольственных товаров – 1

- продажа автозапчастей и расходных материалов – 1

- продажа бытовых, электронагревательных приборов – 2

- продажа мебели – 2

- продажа непродовольственных товаров – 2

- оказание услуг автосалона – 1

- условия гарантийного срока на товары и услуги – 5

- условия договора купли – продажи – 3

- условия предъявления претензии на качество товара и услуги – 2

- условия проведения экспертизы качества товара – 1

По вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, зарегистрировано одно обращение – об условиях проживания в жилых помещениях.

По всем обращениям даны консультации специалистами Управления.