За 6 месяцев 2018 года консультационным центром и консультационными пунктами для потребителей было дано 1846 устных консультаций, что на 10% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Четверть из всех консультаций было дано на личном приеме, остальные - по телефону (73,5%) и посредством электронных средств связи (1,5%).

В первом полугодии специалистами консультационного центра и пунктов было подготовлено 443 проекта документов, что на 11% больше, чем за аналогичный период прошлого года.

В республиканских СМИ и на сайте учреждения было опубликовано 264 информационных материала, направленных на повышение потребительской и финансовой грамотности граждан (меньше, чем в первом полугодии 2017 г. на 4%).

Было проведено 26 тематических «горячих линий», проведено 42 обучающих занятия для декретированного контингента и 19 обучающих занятий для школьников.