21  марта 2019 года  заместитель начальника отдела защиты прав потребителей  Управления Роспотребнадзора по Республике Мордовия Галина Шемсутдинова в рамках проведения мероприятий по просвещению потребителей прочитала лекцию «Алгоритм защиты прав потребителей при продаже  товаров и услуг ненадлежащего качества»  для специалистов  отделения – Национальный банк по Республике Мордовия. В  ходе выступления  она обратила особое внимание слушателей о возможностях каждого пользоваться   государственным   информационным ресурсом в сфере защиты прав потребителей - ГИР «Защита прав потребителей»( zpp.rospotrebnadzor.ru [1]), с помощью которого  можно ознакомиться с нормативной  базой  по защите прав потребителей, с актуальной информацией по вопросам прав потребителей в различных сегментах потребительского рынка, материалами судебной практики, образцами  претензионных и исковых заявлений, многочисленными  памятками  и обучающими видеороликами.