
За период с 19.08.2019 по 23.08.2019 в Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия по телефону «горячей линии» обратились 37 граждан. По вопросам нарушения прав потребителей зарегистрировано 32 обращения, из них:
- продажа продовольственных товаров – 7
- продажа технически-сложных товаров и сотовых телефонов – 1
- продажа электробытовых приборов – 3
- продажа строительных материалов – 1
- продажа мебели – 2
- продажа ювелирных изделий – 1
- продажа одежды и обуви – 5
- оказание услуг интернет-магазинами – 1
- оказание услуг связи – 1
- оказание услуг ЖКХ – 1
- нарушение правил торговли и условий договора оказания услуг – 4
- правила рассмотрения претензии – 1
- правила возврата и обмена товаров – 3
- правила оформления ценников – 1
По вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия зарегистрировано 5 обращения, из них:
- о качестве питьевой воды – 1
- об условиях проживания в жилых помещениях– 3
- о бытовых отходах – 1
По всем обращениям даны консультации специалистами Управления.
(c) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области, 2006-2015 г.