4 декабря 2019 года в  Управлении  Роспотребнадзора по РМ на  заседании Межведомственного  консультативного совета по защите прав потребителей обсудили  проблемы, возникшие  при предоставлении населению услуг по горячему и холодному водоснабжению  и принимаемых решениях, направленных  на  обеспечение  потребителей   качественной  питьевой водой.

В работе Совета приняли участие  представители ресурсоснабжающих  и сетевых  организаций,  руководители управляющих компаний МКД.

Управлением Роспотребнадзора по РМ  были представлены результаты  санитарно-эпидемиологического контроля за состоянием артезианских скважин, источников водоснабжения и зон санитарной охраны. Отмечено, что в текущем году увеличилось количество обращений граждан, которые высказывали свои нарекания на  качество, как холодной, так и горячей воды. Результаты контрольных мероприятий показали, что на объектах централизованного  водоснабжения было выявлены нарушения в части несоответствия  исследованных проб питьевой воды  по содержанию фтора,  железа, сухого остатка, общей жесткости. В отношении виновных лиц возбуждено 48 дел об административных правонарушениях, подано 6 исков в суды в защиту интересов  неопределённого круга потребителей, 3 исковых заявления  об обязании правонарушителей прекратить нарушение  санитарных норм  и правил по качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения в части подачи питьевой воды населению   не соответствующей  санитарно-химическим нормативам. Исковые требования Управления  были удовлетворены. Вопросы обеспечения населения качественной водой находятся на контроле   Управления Роспотребнадзора по Республике Мордовия.                                                                                                                           

Представители  ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний МКД сообщили, что увеличению количества обращений граждан способствовало проведение профилактических ремонтных работ по  очистке резервуаров водоснабжения, доложили о разработанных мероприятиях и проведенной  работе в целях предотвращения  сложившейся ситуации по качеству питьевой воды.

По результатам работы Совета приняты предложения по обеспечению мер, направленных на улучшение ситуации по обеспечению населения качественной питьевой водой.