25 ноября  2021 года Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия   с участием учебного отдела Саранского дома науки и техники провели  встречу с  пенсионерами г. Саранска, обучающимися компьютерной грамотности. К указанному мероприятию   по каналам видеосвязи были подключены также  пенсионеры и других муниципальных образований республики, обучающихся по аналогичной программе.

Старшему поколению рассказали о наиболее часто возникающих проблемах  и их решении при оказании различных финансовых услуг,  заключении договоров потребительского кредитования (микрозайма), а также  при приобретении товаров и услуг посредством Интернет  Особый  акцент во время встречи был сделан на  предостережение граждан по поводу принятия  необдуманных решений  при  приобретении товаров (услуг), поскольку недобросовестные поставщики товаров и  услуг, пользуясь доверием людей старшего поколения, используют различные методы по  ведению потребителей в заблуждение,  и тем самым  навязывают им приобретение «ненужных» товаров и услуг.

В ходе встречи    присутствующие получили ответы на интересующие их вопросы. Наиболее наболевшими оказались вопросы по оплате жилищно-коммунальных услуг с комиссионным вознаграждением платёжному агенту, в том числе при безналичных расчетах, а также вопросы по безопасности   использования финансовых продуктов.

Управление   призвало присутствующих по всем вопросам, возникшим как при покупке товаров, так и при заключении договоров на выполнение работ (услуг), обращаться в  общественную приёмную Управления  Роспотребнадзора по Республике Мордовия и Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РМ», где  будет оказана квалифицированная помощь.  Кроме того,   участникам рассказали о  созданном Роспотребнадзором государственном  информационном ресурсе  в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП): zpp.rospotrebnadzor.ru [1] и продемонстрировали  его   функции, позволяющие гражданам самостоятельно повысить уровень своих  потребительских знаний.