В мае 2022 г. в Консультационный центр по вопросам защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Мордовия» за помощью обратилась жительница г. Саранска. В момент покупки смартфона специалистом магазина был оформлен договор страхования имущества. Придя домой, проанализировав ситуацию, она поняла, что необходимости в страховке нет. На личном приеме специалистами Консультационного центра было составлено заявление на расторжение договора и возврат денежных средств.

В соответствии с ч. 2 ст. 958 Гражданского кодекса Российской Федерации страхователь    вправе   отказаться   от   договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в п. 1 ст. 958 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В соответствии с положениями  п. 6 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в первые 14 дней после подписания, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования, уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме.

Так как обращение было своевременное, денежные средства были возвращены в установленный срок.