За период с 30.11.2015 по 04.12.2015 в Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия по телефону горячей линии обратилось 45 граждан. По вопросам нарушения прав потребителей зарегистрировано 40 обращений, из них:

- продажа и ремонт технически сложных товаров бытового назначения 5

- продажа детских товаров 1

- продажа мебели 1

- продажа продовольственных товаров 4

- продажа непродовольственных товаров 2

- продажа одежды и обуви 3

- продажа электробытовых и нагревательных товаров 5

- оказание услуг по ремонту квартир 1

- оказание услуг ЖКХ 3

- оказание услуг страхования 1

- правила возврата и замены товара 3

- нарушение сроков доставки товара 1

- правила предъявления претензии 3

- регулирование цен на товары и услуги 1

- правила проведения экспертизы товаров 1

- нарушение правил продажи алкогольной и табачной продукций 2

- оказание услуг автосервиса 1

- оказание услуг автозаправочными станциями 2

По вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения обращений зарегистрировано 5 обращений, из них:

- об условиях проживания в жилых помещениях 1

- о сборе бытовых отходов 1

- об оказании услуг общественного питания 1

- о горячем и холодном водоснабжении населения 2

По всем обращениям даны консультации специалистами Управления.