Опубликовано пт, 27/11/2020 - 13:05 пользователем 
fbuz-13
Правительством РФ были утверждены новые 
правила оказания услуг по реализации 
туристского продукта (Правила оказания 
услуг по реализации туристского продукта, 
утв. Постановлением Правительства РФ от 
18.11.2020 № 1852) на ближайшие шесть лет. 
Большая часть действующих правил 
сохранится, но с определенными 
изменениями.

Информация, которую нужно довести до 
потребителя

Уточнено, какую информацию о включении в 
реестр туроператоров, а также о 
страховании ответственности нужно 
довести до потребителей:

 * номер туроператора в едином федеральном
   реестре туроператоров;
 * номер, дату и срок действия банковской
   гарантии или договора страхования
   ответственности туроператора и размер
   финансового обеспечения по нему. Также
   необходимо будет указать наименование,
   адрес и место нахождения организации, с
   которой заключены указанные договоры.

Если оператор ведет деятельность в сфере 
выездного туризма, он должен довести до 
сведения потребителя информацию о 
членстве в соответствующем 
профессиональном объединении.

Информация о туристском продукте 
поделена на следующие 
категории: обязательная 
информация и сведения, 
которые доводятся только исходя из 
характера туристского продукта.

Обязательной является информация о 
потребительских свойствах туристского 
продукта и его общей цене в рублях.

Форма и содержание договора о реализации 
туристского продукта

В 
правилах продублированы положения Федерального 
закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах 
туристской деятельности в Российской 
Федерации» о возможности заключать 
договор в электронной форме.

Как и сейчас, в договоре о реализации 
туристского продукта должна быть 
информация о заключенном в пользу туриста 
договоре добровольного страхования или о 
его отсутствии. Отмечено, что 
страховка должна покрывать оплату 
первичного приема и госпитализации 
туриста.

В новых правилах установлено, что 
положение о минимальном сроке передачи 
документов туристу не действует, если 
договор заключен менее чем за 24 часа до 
начала путешествия.

Также в правилах закреплено, что 
ответственность перед потребителями за 
неоказание или ненадлежащее оказание 
услуг по туристскому продукту, независимо 
от того, кто их оказывал или должен был 
оказать, несет туроператор.

.... Категория документа:

 * Актуальная информация [1]


[1] https://www.13.rospotrebnadzor.ru/center/konsultatc_centr_dlia_potrebit/aktualnaia_informatciia