Консультационный центр для потребителей

Уважаемые потребители!

На базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Мордовия» функционирует КОНСУЛЬТАЦИОННЫЙ ЦЕНТР ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.

                                                                                       

 

Перечень услуг, доступных для граждан в консультационном центре:

- консультирование потребителей по вопросам защиты прав потребителей (бесплатно);

- составление досудебных претензий и жалоб в надзорные органы (бесплатно);

- подготовка исковых заявлений (в соответствии с прейскурантом).

Порядок привлечения Роспотребнадзора для защиты прав потребителей в судебном порядке.

Если Вам необходима помощь при защите прав потребителей в судебном порядке, Вы вправе заявить ходатайство о привлечении Управления Роспотребнадзора по Республике Мордовия для дачи заключения по делу.

Образец заявления о привлечении к участию в деле государственного органа для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей.

Консультации можно получить на личном приеме специалиста, обратившись на «горячую линию» консультационного центра  по телефону, по электронной почте kczpp@list.ru,  а также по видеосвязи Trueconf (kons_center).

Наш адрес: г. Саранск, ул. Дальняя, д. 1А (2 корпус ), кабинет 241

Режим работы: с 08.00 до 12.00 и с 12.30 до 16.30 (по будням)

В часы работы консультационного центра функционирует «горячая линия» для потребителей 8(8342) 24-62-68

Целям самоинформирования служат материалы разделов:

Инфотека

-  Судебные решения

- Образцы документов

- Актуальная информация

- Вопрос-ответ

- Памятки

- Схемы

- Уроки потребительской грамотности

- Комиксы

В круглосуточном режиме работает Единый консультационный центр Роспотребнадзора тел.  8 800 555 49 43 (звонок бесплатный)

Единый консультационный центр предназначен для оказания консультационной помощи гражданам и юридическим лицам по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей. 

Также функционирует Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей, в котором содержится раздел Справочник потребителя.

В Управлении Роспотребнадзора по Республике Мордовия функционирует «горячая линия» Общественной приемной - телефон 8 (8342) 23-41-30.

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Мордовия и Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия регулярно проводят тематические «горячие линии», информация о которых размещается на сайте Управления и Центра.

Рекомендуем!

В рамках национального проекта «Демография» и федеральной программы «Укрепление общественного здоровья» был создан официальный сайт «Здоровое питание РФ».

Вы можете с пользой для своего здоровья обращаться к материалам контента официального сайта «Здоровое питание РФ» и мобильного приложения «Здоровое питание», которые помогают людям отказаться от вредных привычек и начать питаться правильно.

Проект направлен на защиту потребителей от недостоверной информации о продукции, не соответствующей принципам здорового питания, а также призван мотивировать к ведению здорового образа жизни.

____________________________________________________

При использовании любых материалов с данного сайта обязательна ссылка на источник