Информация о работе горячей линии за период 02.03.-06.03.2020г

Информация о работе «горячей линии»

     За период с 02.03.2020г. по 06.03.2020г. в Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия по телефону «горячей линии» обратились 46 граждан.

По вопросам нарушения прав потребителей зарегистрировано 34 обращений, из них:

- продажа текстильных изделий – 1

- продажа электробытовых приборов – 2

- продажа одежды и обуви – 4

- продажа продовольственных товаров – 3

- продажа товаров через магазин-интернет – 1

- продажа технически-сложных бытовых товаров и сотовых телефонов – 4

- оказание услуг ЖКХ – 2

- оказание услуг автозаправочных станций – 1

- оказание услуг автосервиса – 1

- оказание услуг аптечными учреждениями – 1  

- нарушение правил возврата и обмена товаров  – 5

- нарушение правил договоров купли-продажи и оказания бытовых услуг – 4

- нарушение правил торговли – 3

- нарушение правил оформления ценников – 1

- нарушение сроков доставки товаров – 1

По вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия  зарегистрировано 12 обращений, об условиях проживания в жилых помещениях.

По всем обращениям даны консультации специалистами Управления.