Информация о работе горячей линии за период 05.11.-09.11.2018

Информация о работе «горячей линии»

     За период с 05.11.2018 по 09.11.2018 в Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия по телефону «горячей линии» обратились 16 граждан. По вопросам нарушения прав потребителей зарегистрировано 15 обращений, из них:

- продажа и ремонт сотовых телефонов и технически сложных товаров бытового назначения – 5

- продажа обуви – 1

- продажа автозапчастей – 1

- продажа электробытовых товаров – 1

- продажа парфюмерной продукции  – 1

- нарушение сроков доставки товара – 1

- продажа товаров дистанционным способом – 1

- правила возврата и обмена товаров – 1

- оказание услуг автозаправочных станций – 1

- оказание услуг установки пластиковых окон – 1

- условия требования компенсации морального вреда – 1  

По вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия  зарегистрировано 1 обращение, об условиях проживания в жилых помещениях.

По всем обращениям даны консультации специалистами Управления.