Информация о работе горячей линии за период 09.03.- 11.03.2016 г

Информация о работе «горячей линии»

     За период с 09.03.2016 по 11.03.2016 в Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия по телефону «горячей линии» обратились 24 гражданина. По вопросам нарушения прав потребителей зарегистрировано 20 обращений, из них:

- продажа и ремонт технически сложных товаров бытового назначения –   3

- продажа одежды – 1

- продажа продовольственных товаров – 2

- продажа электробытовых, хозяйственных товаров – 2

- продажа мебели – 1

- продажа строительных материалов – 1

- оказание услуг ЖКХ – 1

- оказание услуг ателье по пошиву штор – 1

- оказание услуг сотовой связи – 1

- оказание услуг Интернет-магазина – 1 

- правила возврата и обмена товаров – 1

- нарушение условий договора купли-продажи, оказания услуг  – 3

- регулирование цен на товары и услуги – 1

- правила проведения экспертизы качества товаров – 1

 По вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, зарегистрировано 4 обращения:

- об условиях проживания в жилых помещениях – 2

- об условиях воспитания и обучения – 1

- о питьевом водоснабжении – 1.

По всем обращениям даны консультации специалистами Управления.