Информация о работе горячей линии за период 21.03.- 25.03.2016 г

Информация о работе «горячей линии»

         За период с 21.03.2016 по 25.03.2016 в Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия по телефону «горячей линии» обратились 26 граждан. По вопросам нарушения прав потребителей зарегистрировано 23 обращения, из них:

- продажа и ремонт технически сложных товаров бытового назначения –   2

- продажа продовольственных товаров – 1

- продажа электробытовых, хозяйственных товаров – 1

- продажа мебели – 2

- продажа строительных материалов – 3

- продажа продовольственных товаров – 2

- продажа изделий медицинского назначения – 1

- продажа косметических товаров – 1

- продажа текстильных товаров – 1

- продажа одежды и обуви – 3

- оказание услуг Интернет-магазина – 1

- нарушение условий договора купли-продажи, оказания услуг  – 1

- правила возврата и обмена товаров – 1

- правила гарантийного ремонта автомобиля – 2

- правила проведения экспертизы качества товаров – 1

 По вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, зарегистрировано 3 обращения:

- об условиях проживания в жилых помещениях – 1

- о сборе бытовых отходов – 1

- о питьевой воде - 1.

По всем обращениям даны консультации специалистами Управления.