О признании действий ООО «Квартал» противоправными в отношении неопределенного круга лиц.

          24 июня 2019 года решением Пролетарского районного суда г. Саранска Республики Мордовия удовлетворено исковое заявление Управления Роспотребнадзора по Республике Мордовия, действующего в интересах неопределенного круга потребителей к ООО «Квартал» о понуждении прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей в части  предоставления коммунальных услуг по горячему водоснабжению ненадлежащего качества.

        В ходе проведения административного расследования установлено, что ООО «Квартал» при оказании коммунальных услуг допустило нарушения обязательных санитарно-эпидемиологических требований к обеспечению безопасности и качества воды из централизованной системы горячего водоснабжения в многоквартирном жилом  доме  № 13,  Лямбирскому шоссе, г. Саранска.

          По результатам исследований, проведенных аккредитованным испытательным лабораторным центром ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Мордовия":

проба горячей воды централизованной системы горячего водоснабжения, отобранная из разводящей сети (кран кухни) кв. № 74 д. 13 по Лямбирскому шоссе, г. Саранска по содержанию железа (суммарно) не соответствует требованиям пп. 3.4.1 п.3.4 раздела 3 таблица 2 СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения» с учетом п.5 ст.24 Федерального закона от 07.12.2011г. №416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» и составляет 2,9±0,7 мг/л при гигиеническом нормативе не более 0,3 мг/л.

           Допущенные ООО «Квартал» нарушения законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения представляют собой угрозу причинения вреда жизни и здоровью граждан, и нарушает основные права потребителя услуг – это право на приобретение услуг надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья.

Суд обязал ООО «Квартал» прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей многоквартирного жилого дома № 13, Лямбирское шоссе, г. Саранска в части предоставления коммунальной услуги горячего водоснабжения (по содержанию железа) ненадлежащего качества. и подавать в многоквартирный жилой № 13, Лямбирское шоссе, г. Саранска горячую воду в соответствии с требованиями СанПин 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения».

Также обязал ООО «Квартал» довести до сведения потребителей решение суда в 10-дневный срок со дня вступления решения в законную силу через газету «Известия Мордовии».

            В данном случае потребители имеют право на перерасчет платы в связи с нарушением требований к качеству водоснабжения в порядке, предусмотренном Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

            С требованием о проведении перерасчета потребитель может обратиться непосредственно к исполнителю или в суд.