В преддверии Всемирного дня качества Роспотребнадзор открывает тематическую горячую линию

С 3 по 13 ноября 2025 года будет открыта Всероссийская горячая линия по вопросам цифровой маркировки товаров. Специалисты Роспотребнадзора ответят на вопросы, касающиеся контроля за соблюдением требований к обязательной цифровой маркировке продукции. Граждане и представители предпринимательского сообщества смогут задать вопросы о том, какая продукция должна быть обязательно промаркированной, какие исключения действуют из этих правил, как государство контролирует оборот товаров с маркировкой, куда обращаться, если гражданин обнаружил товар без маркировки, какие возможности предоставляет мобильное приложение для организации общественного контроля за соблюдением указанных требований.

Консультирование по тематическим вопросам будет осуществляться по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора по номеру 8 800 555 49 43 (круглосуточно), а также  по телефонам «горячих линий» Управления Роспотребнадзора по Республике Мордовия  (в рабочие дни с 9 часов до 17 часов): 8(8432)234130, 8(8432)232456, 8(8432)478625 (г. Саранск), 8(83437)34466  (Чамзинский район, п. Комсомольский), 8(83451)24720  (г. Рузаевка), 8(83453)40186 (г. Ковылкино), 8(83443)21560 (г. Краснослободск) и консультационного центра  ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Мордовия»  8(8342)246268 (в рабочие дни с 8 часов до 16 час.30мин.).

Также  для решения возникших вопросов можно использовать Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей на сайте Роспотребнадзора (zpp.rospotrebnadzor.ru).