Верховный Суд РФ обобщил практику по спорам о защите прав потребителей финансовых услуг.

В целях обеспечения эффективной реализации функций судебной защиты нарушенных прав и законных интересов потребителей финансовых услуг, правильного и единообразного применения законов при рассмотрении дел соответствующей категории  27 сентября 2017 года  Президиум Верховного Суда РФ утвердил обзор судебной практики по делам, связанным с защитой прав потребителей финансовых услуг.
В обзоре обращается внимание на то, что положения Закона о защите прав потребителей применяется к отношениям, вытекающим из договоров ипотечного страхования между страховщиком и наследниками страхования, использующими страховую услугу для нужд, не  связанных с осуществлением предпринимательской деятельностью. Закон о защите прав потребителей не применяется, если требования гражданина к банку связаны с тем фактом, что кредитный договор был заключен от его имени мошенниками, а также к отношениям, возникающим из договора займа, заключённого между кредитным потребительским кооперативом и гражданином-пайщиком этого кооператив.
Наряду с этим  освещены вопросы, касающиеся:

начисления процентов по микрозаймам;

ответственности банка при нарушении обязанности по возврату вклада клиенту-потребителю;

нарушения банком прав потребителя при передаче другой организации по агентскому договору персональные данные заемщика без его согласия;

прав граждан   отказаться  от услуги личного страхования по кредитному договору и    потребовать возмещения убытков в связи с непредоставлением в разумный срок надлежащей информации об оказываемой услуге и др.