Верховный суд Российской Федерации признал недопустимым навязывание дополнительных услуг при продаже автомобиля со скидкой

В суд обратился житель Иркутской области, который купил автомобиль со скидкой, но она была предоставлена при условии оформления кредита, страхования и абонентского договора с партнерами автосалона. Когда покупатель решил отказаться от дополнительных услуг и досрочно погасил кредит, автосалон подал на него в суд и потребовал вернуть сумму скидки и проценты, сославшись на условия дополнительного соглашения.

Суд первой инстанции вынес решение в пользу автосалона. Апелляционный и кассационный суды уменьшили сумму, но сочли, что покупатель нарушил условия предоставления скидки.

Верховный суд в итоге отменил предыдущие решения и направил дело на новое рассмотрение. Суд решил, что «навязывание потребителю заключения дополнительных договоров на приобретение товаров и услуг путем манипулирования ценой и введения тем самым покупателя в заблуждение относительно действительной цены на автомобиль не допускается».

Напомним, что с 1 сентября 2025 года в России вступил в силу Федеральный закон от 07.04.2025 №69-ФЗ «О внесении изменений в статью 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», которым предусмотрен запрет на навязывание дополнительных товаров (услуг, работ) за отдельную плату. В частности, он вводит следующие положения:

- продавец, исполнитель и владелец агрегатора информации о товарах (услугах) не может предлагать потребителю дополнительные услуги или товары до заключения договора на основную продукцию или обслуживание, если такое условие не предусмотрено законом;

- продажа дополнительных товаров (услуг) за отдельную плату возможна только при наличии явно выраженного письменного согласия потребителя;

- покупатель имеет право отказаться от оплаты таких услуг или потребовать возврата уплаченных продавцу средств, если оплата прошла (в таком случае, продавец должен удовлетворить требование за три рабочих дня с момента обращения);

- предварительное автоматическое согласие покупателя на такие товары или услуги запрещается (кроме того, нельзя создавать условия, которые изначально предполагают такое согласие).