ОБРАЗЕЦ: Исковое заявление О предоставлении коммунальной услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качества и уменьшении платы за горячую воду

ОБРАЗЕЦ

Мировому судье
_________________________________
Истец: ___________________________
Ответчик: ________________________

Исковое заявление
Опредоставлении коммунальной услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качества иуменьшении платы за горячую воду.

С момента ввода дома в эксплуатацию (октябрь 2007года)я и моя семья не имеем возможности пользоваться горячей водой. Вода,поступающая в нашу квартиру и во все квартиры 3 подъезда нашего дома в любое время суток чуть-чуть тёплая,что создает неудобство мне и моей семье.
При неоднократных обращенияхк ответчику по телефону по обеспечению горячей водой,вопрос решён не был. После этого, спустя год, были вынуждены направить ответчику коллективную претензию с требованием предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению надлежащего качества, обеспечения бесперебойного круглосуточного горячего водоснабжения соответствующего нормативноготемпературного режима.
Однако ответчик проигнорировал нашим требованием и не далкакого-либо ответа. Устав от ожиданийгорячей воды, а так же не получив ответа на наше заявление, _марта 2008 года снова направили коллективное письмо, в котором просили сделать перерасчёт платы за горячее водоснабжение в связи с не предоставлениемуслуги ненадлежащего качества с 15 ноября 2007 года.Однако перерасчёт сделан не был, а направленное письмо вновь осталось без ответа.
Всвязи с невыполнением ответчиком своих обязанностей по поддержанию и восстановлению надлежащего техническогосостояния оборудования и коммуникаций,предназначенных для предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, температурный режим горячей воды до сих пор не соответствует установленным параметрам.Несмотря на неоднократные обращения к ответчикупо поводу отсутствия горячей воды, никакие меры не принимаются ииз-за этого невозможно пользоватьсякачественной услугой по горячему водоснабжению.
На основаниидоговора ответчик, являющийся управляющей организацией,обязан выполнять работы по управлению вверенного ему многоквартирного жилого дома, а также предоставления услуг жилищно-коммунального назначения. При этом ответчик обязан проводить работы посодержанию и ремонту инженерного оборудования с целью обеспечениякоммунальными услугами надлежащего качества, технический надзор за санитарно-техническим состояниемобъектов теплоснабжения, а так жеосуществлять контроль за качеством коммунальных услуг,рассматривать жалобы и заявления по вопросам жилищно-коммунальногообслуживания потребителей и принимать необходимые меры.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ О защите прав потребителей продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (оказать услугу), качество которой соответствует договору. Еслизаконами или установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (услуге, продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
Согласноп. п. 6, 49, Приложения № 1 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 года № 307, исполнитель обязанпредоставлять потребителю коммунальную услугупо горячему водоснабжению в необходимых для него объёмах, надлежащего качества, безопасную для жизни, здоровья и не причиняющую вреда его имуществу, при этом обеспечив бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжениепо присоединённой сети в жилое помещение.При этом ответчик обязан производить в установленномразделом VII указанных Правил порядке уменьшение размера платы за коммунальные услуги ненадлежащего качества. Но ответчик не принимает какие-либо меры пообеспечению потребителей горячей водой в соответствии с установленными требованиями и игнорируеттребование по перерасчёту платы за некачественную услугу.
В соответствии с п.10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года № 491,инженерные коммуникации и другое оборудование, входящее в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающих в многоквартирном доме, должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем их постоянную готовность для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов).
Однако ответчик не выполняет свои обязанности надлежащим образом из-за чего я и моя семья не получаем горячую воду в необходимыхобъёмах и надлежащего качества. При этом ответчик заведомознает, что температурный режим горячей воды не соответствует установленным параметрам, но выставляет счета на оплату этой услуги в полном объёме.
При обращении в контролирующие органыпо поводу предоставления ответчиком услуги по горячему водоснабжению получила ответ, чтонесоответствие температурного режима горячего водоснабжения связано с нарушением при строительстве циркуляционных линий горячего водоснабжения.
В свою же очередь,я надлежащим образом выполняю свои обязательства перед ответчиком своевременно и в полном объёмевношу плату за жилищно-коммунальные услуги на основанииплатёжных документов, предоставляемыхответчикомежемесячно, в соответствии споказаниями приборов учета коммунальных ресурсов иустановленными тарифами. При этом вношу плату и за горячую воду по тарифу ___ рубля за 1 куб. м, хотя её температурный режим не соответствует требованиям по качеству и составляет менее 40 С.
Пунктом 5 раздела II Приложения № 1 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам установлено, чтов случае снижения температуры горячейводы ниже 40 С,оплата,потреблённой воды производится по тарифу за холодную воду.Но в тоже время,надеясь на то, что при сливании воды из системы горячего водоснабжения, возможно,потечётгорячая вода приходитсянаказывать себя деньгами, т.е. платить по счётчику как за горячую воду, так ещё иза канализированную воду.
Учитывая вышеизложенное,и на основании ст.ст. 4, 13, 14, 15, 17, 29Закона Российской Федерации О защите прав потребителей, п. п. 6, 49, Приложения № 1 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 года № 307прошу суд:
1. Обязать ответчика произвести уменьшение платы за горячую воду в связи с предоставлением коммунальной услуги ненадлежащего качестваи произвести перерасчёт платы за горячую водупо тарифу холодного водоснабжения ____ рублей за 1 куб. мс15 ноября 2007 года.
2. Обязатьответчика привести содержание инженерных коммуникаций и оборудования в состояние, обеспечивающим постоянную ихготовность для предоставления коммунальной услуги (подачи коммунальных ресурсов) по горячему водоснабжению в срок установленный судом.
3. Взыскать с ответчика моральный вред, причинённый мне вследствие нарушения ответчиком прав потребителя, в части не обеспечениякоммунальной услугой по горячему водоснабжению надлежащего качества.
Приложение:
1. (указать документы)
2.
3.

Дата, подпись