Информация о работе горячей линии за период 23.11.-27.11.2015 г

Информация о работе горячей линии

За период с 23.11.2015 по 27.11.2015 в Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия по телефону горячей линии обратилось 27 граждан. По вопросам нарушения прав потребителей зарегистрировано 24 обращения, из них:

- продажа и ремонт технически сложных товаров бытового назначения 4

- продажа строительных материалов 1

- продажа мебели 4

- продажа продовольственных товаров 2

- продажа непродовольственных товаров 2

- продажа одежды и обуви 2

- продажа электробытовых и нагревательных товаров 2

- оказание услуг по ремонту квартир 2

- оказание услуг ЖКХ 1

- оказание услуг парикмахерскими 1

- правила возврата и замены товара 2

- нарушение условий договора купли продажи 1

- правила предъявления претензии 2

По вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения обращений зарегистрировано 3 обращения, из них:

- об условиях проживания в жилых помещениях 2

- о содержании территорий сельских поселений 1

По всем обращениям даны консультации специалистами Управления.